Sistemas de IA em produção — e a operação que os mantém no ar.
A Wendelmaques é uma consultoria de engenharia que constrói sistemas de IA que executam trabalho real — agentes, pipelines de fala, plataformas de áudio e vídeo — e opera a infraestrutura completa por trás deles, com disciplina de missão crítica.
Agentes e automação que executam trabalho de verdade
Fala e vídeo com IA: transcrição, análise, teleatendimento
Cloud, DNS, e-mail próprio, banco e CI/CD — operados por nós
Escala real dos sistemas que construímos e mantemos no ar.
12+ anosde engenharia em sistemas de missão crítica
~10 mil chamadas/diaem telefonia operada a 99,99% de disponibilidade
~192 GBde áudio real processado em pipeline próprio de fala
Frentes de atuação
O que construímos e operamos
Três linhas de stack, um mesmo padrão: em produção, validadas a cada mudança e com plantão quando quebra.
Sistemas de IA e agentes
Agentes que executam tarefas de verdade — com orquestração, filas, fallback entre modelos e revisão humana no ponto certo — e pipelines de fala e linguagem sobre dados reais.
Orquestração de agentes e automação
Transcrição, classificação e extração estruturada
Telemetria, fallback e revisão humana
Áudio e vídeo com IA
Plataformas de teleatendimento com vídeo ao vivo, gravação no servidor, transcrição automática e leitura assistida por IA da sessão — apoiando o profissional em terapia, saúde, educação e suporte.
Vídeo ao vivo com WebRTC e SFU
Gravação no servidor e transcrição automática
Leitura assistida por IA, com o profissional no comando
Cloud e infraestrutura
Operamos o stack inteiro do produto: edge, rede, e-mail no próprio domínio, banco de dados, CI/CD e monitoramento — com plantão de verdade quando algo precisa de resposta.
Cloudflare Workers, DNS e e-mail próprio
MySQL com replicação e backup
CI/CD, PWA e monitoramento contínuo
Operamos o stack inteiro
Do DNS ao deploy: a infraestrutura do seu produto nasce e vive operada — validação a cada mudança, monitoramento contínuo e plantão quando quebra.
Cloudflare Workers
DNS
E-mail próprio
MySQL
CI/CD
PWA
Monitoramento
Plantão
Produtos próprios
Projetos da WRP
Além da consultoria, desenvolvemos e operamos nossas próprias plataformas. Estes produtos fazem parte da WRP Consultoria e Informatica Ltda.
Sistemas que Wendel desenvolve e opera nas empresas das quais é sócio. Uma seleção apresentada pelo que resolve no dia a dia de cada operação.
Varejo e gestão empresarial
Frente de caixa e pagamentos
Vendas, recebimentos por cartão e Pix, controle de turnos e fechamento de caixa. Operação offline com sincronização para manter o atendimento.
Documentos e gestão fiscal
Emissão de NF-e e NFC-e, geração de SPED, regras por operação e contingência fiscal integradas à rotina de postos e varejo.
Gestão de múltiplas unidades
Cadastros, compras, estoque e financeiro conectados. Contas a pagar e receber, conciliação bancária e relatórios consolidados por filial.
Saúde, território e serviços públicos
Gestão clínica e atendimento online
Agenda, pacientes, cobranças, prontuário e sessões online em uma mesma plataforma, com perfis de acesso e registros assistidos por IA sob revisão profissional.
Processos públicos e licenciamento
Fluxos de documentos, aprovações e acompanhamento de processos. Portais de atendimento, licenciamento ambiental e trilhas de auditoria.
Mapas e inteligência territorial
Endereços, camadas geográficas e processos reunidos em mapas operacionais, com busca por área e apoio a equipes de planejamento e fiscalização.
IA, segurança e conhecimento
Proteção e governança de agentes
Detecção de instruções maliciosas em chats e documentos, regras para ações de agentes e registros para acompanhar o uso de ferramentas e permissões.
Monitoramento de segurança e evidências
Inventário de agentes e extensões, acompanhamento de vulnerabilidades e triagem de alertas. Riscos, ações e evidências organizados para revisão e auditoria.
IA privada e bases de conhecimento
Modelos no ambiente da organização, integrados a documentos internos e sistemas existentes. Assistentes com fontes citadas, controle de acesso e revisão humana.